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職業訪談節目第一集 - 非營利機構大解密 !

2021-07-24


台灣職涯發展專業人員協會推出職業訪談節目,

希望透過跟各行各業的輕鬆對談,讓民眾初步了解每個行業的酸甜苦辣!

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職業訪談--非營利機構專案活動人員怡叡

 

各位聽眾大家好,歡迎收聽今天職涯協會為您準備的職業訪談。我們今天要特別邀請的是非營利組織的專案活動人員怡叡。

 

怡叡,你可以跟我們介紹一下,這個工作大概是在做什麼的嗎?


各位聽眾大家好,我是怡叡,我個人長期在非營利機構裡面工作,然後做過很多不同的工作,不同類型的工作,大概都是在公關行銷方面,現在是在做這個專案活動。

 

專案活動,它顧名思義就是為舉辦一些活動,不管是線上線下的,主要是我們會舉辦這些活動是為了第一,我們就是希望更多民眾認識我們。第二,我們會有一些堤案,然後去跟企業來做一些介紹我們的服務。比如說,我們可能會有一些兒童、青少年的一些救助的服務,或者是最近近期因為Covid-19的關係,我們會有一些就救助的物資包或者是一些急難救助金,或者是幫一些弱勢的孩子募電腦之類的這樣子的一個專案。我們會去跟企業提案,那主要是做這方面的工作。

 

我自己本身因為一開始是做國際事務,所以我還有負責國際的募款。

 

怡叡是多才多藝,也從募款企劃、提案到活動的辦理,都有碰到。

 

對,什麼都做,就是各方面都有碰到,因為非營利機構的資源很少,所以人一定是要所有東西都會,他就是每一樣東西都在碰到,如果你要專精一樣東西,比如說,我個人喜歡行銷的話,我覺得自己再去學相關的技術。

 

 

好那我們今天,如果對於新鮮人來講,他如果對於專案活動這一個部分,這一個職位,他有興趣的話,你們這個工作的時間跟環境大概會是怎麼樣?

 

工作時間因為非營利機構基本上,我覺得要看人,就是說,如果你比較注重你自己生活的話,通常你也可以選擇不加班。假設你是一個對工作,想要全部投入在工作上面的話,但有可能會面臨加班,因為確實因為人力關係,東西會太多可能會做不完的話,有可能會面臨加班的問題。

 

這樣所以基本上,我們是早上九點到晚上六點,那有可能會超過,有時候我也會加班到七八點,或者是因為我也有做國際方面的事務,所以有時候會更早起來有一些國際的通話,或者是很晚很晚的時候,有些國際通話,那就是看你自己時間怎麼安排。

 

 

那這樣感覺起來工作蠻有挑戰跟變化,因為時間也還蠻變動,再加上環境的部分是不是除了辦公室以外,也常常就會有活動的時候,也要往外面跑?

 

有活動都會往外面跑,然後活動比較大型的就是記者會,所以記者會的話,我們就在那個時間點會全員出動,一起就是在外面跑。另外比較多向外跑的是企業提案,我們就是先打電話去詢問說,對方對我們的專案有沒有什麼興趣,然後如果有的話,我們就爭取到對方的辦公室去做報告、簡報這樣。

 

 

你可以跟聽眾朋友介紹一個妳印象比較深刻的、最深刻的一個事件?

 

我其實剛進這個機構沒多久,那因為我一開始是負責國際募款,我有一個專案,我們有一個海外的募款人,就是在美國,我們的捐款人,他希望就是幫我們在美國捐款,他要跑馬拉松,有一個四十二K全馬組,他說,他要跑這個馬拉松,希望用這個馬拉松來為我們募款,為我們的育幼院募款。

 

這個專案我負責,我才剛進去而已,讓我印象很深刻,就是說,我自己一個人,那時候那個team就我一個人,自己一個人要就是跟他就是討論內容,然後要從他開始練習跑步開始,我要怎麼把他的心路歷程一路的在社群網站,我還要自己架網站、自己拍片,然後自己就是上字幕,然後在社群網站在沒有預算的情況怎麼去連結,讓這個影片可以被更多人看見。

 

然後我還要想辦法用什麼平台去募款等等的,這些一系列的規劃下來,讓我學習很多啦,就是我要怎麼去宣傳這個這件事情,然後要怎麼透過這個人的社群去宣傳這件事情。

 

效果其實還蠻好的,那因為第一次做,那時候我記得大概一個月就募到超過五千美金吧,然後大概四十幾個新的美國的捐款人。所以那時候在這個組織裡面第一次,第一次做這件事情,那我覺得還蠻有趣的。我的第一次也是這個組織的第一次。

 

我聽了你這個故事,感覺起來,你就是好像創業,或者好像YouTuber或網紅就是開始要去想內容,開始去把它整個營運曝光,雖然金流的部分也好讓它整個完整下來。

 

對對對,它其實就像創業啦,我自己如果我要出去,我也可以創業了,哈。

 

 

你覺得這個工作最辛苦的地方是什麼?

 

我覺得溝通,因為有時候你想到的 idea ,要讓你的主管認同,或者你要讓老闆認同接受這個這個 idea 我覺得是最重要的,因為有時候他們要看的是整個的面相,就是整個以外面業界、商業來講,老闆要看各公司的面向,我當初就是一個小行銷,就會覺得這樣做很好,但是不一定是整個公司,或者是整個組織好的,所以這個時候就是溝通很重要,因為怎麼樣在有限的時間,用精準的話去讓他們知道我到底要做什麼,然後讓他們支持我這個專案,然後我自己理解他為什麼不能同意,或者是那不然同意,我要怎麼再去說服或瞭解他的想法之後修改,讓他們同意這樣。

 

所以是內部的溝通的部分,那你覺得比較要花一些心力在這上面

 

對,因為其實主管或老闆,你要讓他瞭解說,因為他也要管事情太多了,我這個可能是一百項工作裡面其中一項,我要快速讓他們知道說,這是在幹嘛,然後讓他們理解跟認同,我就可以快速的推進整個專案。

 

 

工作到現在,你對覺得這個工作對你來說,你的成就感是什麼?

 

我一直把我工作把它看成一個電商啦,網路行銷範圍比較大,平常場面碰觸到的都是網路行銷的技術,所以我把自己看成就是一個電商,然後最有成就感就是我的文案可以感動人來捐款,這就是我最有成就感的事情。

 

我們基金會有在推認養,認養就是我們透過社工員評估,知道這個孩子需要幫助,那我們就會招募認養人來捐認養金給這些孩子,讓他們就是定期的有一些金額的資助,讓他們可以穩定的上學跟可能有一些生活比較穩定這樣子。

 

所以我有執行過一個方案就是,通常非營利機構也會想要請代言人,就是無償代言,請這些藝人來無償代言,然後來增加我們的知名度,我那時候,我就想到一個方式就是用我們自己的認養人來做代言,因為我覺得這樣更親近,用素人來代言,所以那時候就是有找幾個願意成為我們代言人的素人,就是認養人,也就是捐款人啦,然後訪問她們,然後拍片,然後拍他們的形象的照片,我不曉得現在還有沒有,去年還是前年年底的時候,我們的廣告有上在捷運燈箱上面,那上面的就是人,全部都是我們的素人捐款人,然後在上面做我們的廣告代言。

 

這樣然後通過這一系列的行銷,其實我們後來就是更多人願意參與認養,我們就再也不擔心沒有人來做認養人,我覺得還滿有成就感的。

 

 

剛剛聽到的是說,雖然怡叡很客氣的講說,一開始講說是當電商的一個角色,可是在聽這個故事裡面,我就聽到了,因為藉由這些活動或發想,然後真正的招集到了募款人,能夠真正幫助到需要幫助的這些比較弱勢的人,這個對你來說是一個很重要的成就感。

 

對,沒錯,我會這樣想啦,因為這個世界上本來就不完美,但如果由於有人願意透過我的關係,然後他們的善心可以留,就是他們的力量可以留到這些需要幫助的人手上,然後讓這些需要幫助的人變得他們也能成長,然後變得自立起來,那我就覺得說,這份工作是有意義的,自己也覺得有成就感,這樣。

 

 

很棒、很棒、很棒的一個精神。如果之後,有一些年輕朋友也想要加入非營利組織的行銷、活動,你會給他們什麼樣的建議?

 

我希望告訴他們說,不要以為非營利機構會比較輕鬆喔,他還是很有挑戰性。

 

然後來就是虛心的學習會學到很多,你如果來非營利機構學習的話,你什麼都會學的到。以後,如果出去外面業界,其實就會還滿厲害的。

 

好。我們今天聽到了怡叡跟我們分享這些故事,雖然他是在非營利組織,可是感覺起來真的是多才多藝,從募款到活動企劃,各種功能都要會,都要會去執行,而且這個工作也蠻有使命感的,可以去幫助到需要幫助的人。

 

如果你對於這個職務還有其他想要知道的,也歡迎在下方留言給我們,或者讓我們知道,我們後續給在幫忙專訪怡叡提供一些解答。

 

怡叡我們就跟聽眾說一下,再見囉~

 

好,再見謝謝大家。

謝謝大家,我們下次見囉。